Para jogadores
Como sei se um selo é autêntico?
Clique nele. A página que abrir precisa estar em oyunkontrol.com, e o domínio em que você está precisa aparecer como “coberto”. Você também pode consultar o domínio ou o número do selo na página de verificação.
O selo diz “suspenso”. O que isso significa?
O site não atendeu a uma condição obrigatória nas verificações mais recentes. Até que isso seja corrigido, o site não conta como verificado.
É legal jogar em um site com selo?
O selo não é uma licença e não diz nada sobre legalidade. Isso depende das regras do seu país.
Tenho um problema com um site. Vocês podem ajudar?
Não intermediamos reembolsos nem disputas de conta. Se você acredita que um site com selo age em desacordo com as políticas que publica, avise a gente; podemos abrir uma revisão.
Para operadoras e provedores
Quanto tempo leva uma solicitação?
A varredura automática começa assim que você comprova a titularidade e costuma terminar em menos de um minuto. Se for necessária a revisão por um analista, o prazo depende da fila.
Como comprovo a titularidade?
O painel fornece um código exclusivo. Publique-o como registro DNS TXT, arquivo /.well-known/oyunkontrol.txt ou meta tag e clique em “Verificar”.
Meu site só está disponível em um país. Isso é um problema?
Se a varredura automática não conseguir lê-lo, seu processo é designado a um analista. Isso não é motivo de reprovação.
Como adiciono domínios espelho?
Adicione um novo domínio na página do seu site e verifique-o com o mesmo código. O selo vale em todos os domínios verificados.
Fui reprovado em uma verificação. E agora?
O relatório traz uma solução rápida para cada pendência. Depois de corrigir, inicie uma nova varredura pelo painel.
Por quanto tempo o selo é válido?
Enquanto tiver selo, o site passa por varredura diária. Enquanto as varreduras forem aprovadas, a validade é estendida automaticamente.
Sou obrigado a aparecer no registro?
Não. Aparecer na lista é opcional e pode ser ativado ou desativado no painel. A página de verificação funciona de qualquer forma.